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Misión
Ser una empresa generadora de recursos para el sector salud, a través de la operación, administración y control del monopolio de juegos de suerte y azar, enmarcada dentro de una política de calidad y mejoramiento continuo, emprendiendo acciones que permitan un desarrollo sostenible de la organización y compromiso permanente de las personas que la conforman, conscientes de contribuir al logro de la realización de los sueños de quienes confían en la transparencia e idoneidad de los procesos que desarrolla la entidad.
Visión
 La LOTERÍA DEL TOLIMA E. I. C. E. en el 2019, seguirá siendo una empresa modelo en la generación de recursos con destino al servicio de salud; promoviendo el desarrollo integral de procesos administrativos y tecnológicos con compromiso social.
La Política de Calidad establecida para la LOTERÍA DEL TOLIMA E. I. C. E. es:
“La Lotería del Tolima E.I.C.E., esta comprometida en satisfacer las necesidades y requisitos de sus clientes en la operación e innovación del juego de lotería, el control constante de los juegos de suerte y azar, la selección objetiva de sus proveedores y distribuidores, con el uso de la logística y tecnologías adecuadas y la participación de recurso humano competente enfocado a la mejora continua del SGC, y cumpliendo con la normatividad legal vigente”
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